瀚海·思维笔记

北京时间2008年5月12日14时28分，在四川汶川县（北纬31．0度，东经103．4度）发生7．8级地震，到目前为止汶川地震已造成11921人死亡 震中约6万人杳无音信。这次突入其来的大地震，牵动了千千万万中华儿女的心，通过互联网大家从不同的网站看到了这次重大事件的进展，通过网络及时表达着我们对于汶川地震的关注和紧急捐赠。百度搜索“汶川地震”已达16万篇，Google为64万余篇。作为一个网络从业者，站在互联网的角度来看看网络在此次事件中的重大传播和反馈作用。

新闻、门户网站的新闻及时跟进

新华网及时将汶川地震的事件详情从官方的角度报道出来，让网民对地震有着统一而正确的认识；同时将政府通过新华网将国家对于此次不幸事故的紧急处理办法、态度、资源支持等，传达出来，这样从全国过范围内稳定了民心，有利于更好的开展救灾工作。三大门户网站和各地地方门户网站以专题报道的形式，将地震相关及时报道，让人们在关注地震的同时，从理性的角度看待灾难。

视频·传递地震的真实感受

网络视频在传播中起到了真实、真切、打动人心的作用，各大门户网站在进行文字、图片播报的同时，发布政府对于此次事件的高度重视和行动、前方记者的报道、受灾地区的现场情况等；而优库网等视频网站通过用户自主上传、网站编辑等方式，将更多的地震现场展现给广大的网友。真实场景传递着真实的感受，让我们全国人民的心同灾区人民在一起。

博客·体现了民众的心声

通过百度的博客搜索，搜索“汶川地震”结果为7820篇，在短短1天时间内有这么多网友通过博客的形式传达着这次事件，表达着对灾区人们的深切感情。他们不但在心间痛惜此次事件，也用自己最经常用的博客表达着这次事件。很多博客主不单贴出地震的场面，还将自己的感情和对地震的看法融入其中，这从无形中主动教育了一大批人应该怎样面对灾难，理性地处理已经发生的事情。

社区·事件正确引导的良好场所

中国人喜欢聚在一起讨论问题，作为社区就是网络讨论聚集地，通过不同网站的BBS、群组、贴吧、圈子等方式，人们传递着这次事件的信息、交流着对地震发生的应变，这篇天涯上的帖子消除了很多人之前不正确的看法。这说明很多人缺乏灾害知识、灾害意识、理性而正确看待问题的能力，通过社区正确地引导着大家的看法，在交流中让人们学会更多的东西关于危难。

网络捐赠·爱心的实际体现

地震发生后，各地爱心基金联络各大网站进行网络捐赠。红十字协会通过网络将捐赠热线公布出来，各新闻网站及时报道各大型企业的捐赠情况，这样给更多企业捐赠做出了榜样。“一基金”联合淘宝、天涯、搜狐、雅虎、网易、阿里妈妈、口碑等众多知名网站，通过支付宝在线支付来捐款。到目前为止，网友捐赠将达45万元，这些钱比起大型企业的捐赠来说很小，但是他们是爱心网友对汶川人民的爱心体现，更多爱心网友的加入的力量是巨大的。

还有更多形式来传达着对这次地震的关注，有人通过网络纪念的形式表达着自己的哀思，有人在IM上通过签名来表达关注，通过IM来获取远方上网家人的平安信息，而把更多的通信机会留给那些需要救助的人。

互联网在这次地震中不单是一个信息使者，及时将信息传达出来，也起到了安稳民心、教育民众，一方有难八方支援的积极作用。网络的无限性已经明显展示出来，作为生活的互联网将随着人们生活水平的提高和对网络的正确认识而改变。虽然我国的互联网目前处于娱乐的互联网时代，但是我们相信随着大家共同关注事件的教育，能让更多的网络公司做更有意义的事情，也能让更多的网友通过网络做更有价值的工作。

感谢你，互联网，用你的方式传播着汶川地震，让中华儿女的心时时在一起。

 

以淘宝社区、阿里巴巴论坛、19楼、篱笆论坛等来看，社区对这些不同阶段的电子商务网站贡献巨大，人气、信息、UGC、内容等都从社区里源源不断的供给和刺激着网站的发展，试想一下一个没有热度社区的电子商务网站业绩会是多么的不振。那么社区对这些网站究竟有什么贡献呢？

第一：聚集人气

中国人无论是在网上购买、线下购买都有向人倾诉的强烈欲望，特别是对于现在的女性，个性化时代的到来让她们变得更加愿意聚集在一起。社区，简单来讲就是大家认为传统的BBS担当了聚集人气的重任。在一个大广场上，看别人聊天、摆pose，自己偶尔去插插嘴，这是一种乐趣。买卖东西的社区不仅可以让人们发挥在天涯、QQ上的生活趣事，更能让大家更真实的面对自己的生活和所需。人气的逐步积累，就如同一个雪球一样，一个好帖子在瞬间获得了很多人的关注，你也被吸引去关注了。

第二：人群、内容聚合后的细分

群组和BBS最大的区别在于，群组是相关联一类人聚集的地方，而BBS是大众的场所。而大流量的社区在完成初步建设后，就开始细分。我们可以看看现在淘宝的一个美容化妆居就有34个子版面，每个子版块都是活跃的“产品功能型群组”，并且随着热点和网站发展方向的调整会有更多的版面。这些“群组”不是用户自己开设的，是网站这个管理者分析了社区人气和人群后，根据人群和内容进行细分的结果。它们是理性的“群组”，而SNS网站是随性聚合的群组。

第三：买卖聚焦

买了产品爱秀，买东西前去看看别人的趣事，这些成了电子商务网站买者最大的兴趣；为了卖好自己的产品，光搞好自己的店铺不行，就像在市场上卖东西，店面很好、产品很好，但是让顾客感性的知道这些好处更重要。买家和卖家交织在一起，通过社区同样的用户规则让不一样的身份获得一样的感受。

第四：内容提供

最好产生内容的方式是让用户产生，因为用户产生的内容最巨可读性、感染力和传播性，巨大的社区用户为淘宝等创造了海量的内容。通过网站的引导，内容朝着网站管理者设想的方向发展，反过来这些内容又不断刺激新的用户贡献自己的知识。一个良好的循环开始了，新旧用户不断交织；新旧内容不断更替，而网站管理者的工作只是引导好、组织好内容的产生方式和呈现形式。

第五：策划帮助

这一点主要是针对网站运营说的，一个让用户感兴趣的活动一定来源于用户。社区表现了用户喜欢什么，什么样的活动会激励他们更努力的“工作”。社区对网站运营人员的帮助是巨大的，内容、用户、图片、活动Idea等等，都来自于社区。同时基于这些原料的活动，又推动了社区的进一步发展。一个不喜欢社区的用户因为活动而喜欢，因为中奖、获得关注、得到实惠而喜欢。

第六：平台建设

百度有了搜索引擎，又开发了最大的中文社区贴吧；阿里巴巴、淘宝的每一个新开业务无不伴随着社区的成长；社区对于一个电子商务平台的支撑和建设是极其重要的。一个网站就是一个平台，上面有人、有物、有信息，但是他们得跳动起来，不断地流动，社区就承担了这样的角色。多版块的“产品功能型群组”bbs串联了买卖双方，让大家各取所需，又满载而归。

一个好的电子商务网站必定有一个成熟而稳健的社区，同样您要让您的电子商务平台成为可发展的平台就必须从积累容纳买家和卖家的社区/论坛开始。

人人购(www.RunRunGo.com)是一家在线商店和社区，专门销售物美价廉、新奇好玩的东西。超值、新鲜、意想不到是我们给您的最直接感受。 当然，人人购也将是一个新奇商品的宣传平台，在这里您能买到全球最新上市的商品，而不用担心因为价格高的离谱哦！

当您看到一个网站每天只出售一件商品，在中国那就是人人购了。个性经济的到来催生了很多满足大众也满足个众的创意性项目；每天只卖一件商品可能在我们开始创业的时候每个人都可能想到的，但是我们都放弃了。每天一件商品怎么出售，即使能够得到很多人的关注，那么网站壮大后的商业模式实现又怎么办呢？一连串的否定让我们抛弃了这个妄想，商品是汇聚在一起才能产生巨大的价值。而人人购采用每天售卖一种较新奇、价格相对市场价格低的方式，为这个小型蓝海打开了一道门。

当每天零点（00：01）人人购网站上会准时换上当天要销售的产品，幽默的产品介绍、简短的产品参数介绍和网友对其的评论组成了今天的网站主角。无论当天卖多卖少在第二天都不再向网友供货，这有点像一个固执的孩子信守着自己的诺言。当然产品也可能重复，不过几率很小，至少我没有看到卖重复的产品。

在国外有一家类似的网站www.woot.com，两者的模式大致一样，每种商业模式在起初都是小众而简单的，在不断发展中，会发现属于自己本身的价值。

 

近日电子商务Electronic Commerce市场变化频频，欲打造新的电子商务战略“电子商务+搜索引擎”的百度，预计在2008年年中，正式推出面向用户的C2C网站；阿里旗下的阿里巴巴在4月11日发布其战略级产品，名称叫“旺铺(winport)”，是企业级电子商务基础平台，将帮助中小企业迈开网上生意第一步；淘宝在占领C2C领先地位后，隆重推出了其B2C平台淘宝商城；口碑网也推出了面对生活服务类商家的口碑旺铺，为其实现赢利跨出了第一步。而淘宝的劲敌易趣推出了针对易趣老卖家、其他网站卖家和新手卖家发起一轮“易趣卖家共成长计划”，其中包括公开承认淘宝网的信用度，这意味着淘宝网上的卖家信用度可以转换成易趣的“起步信用度”，易趣开始争取丢失的老卖家的战斗打响了。 而宣称代表着互联网价值回归的信息引擎网站傻目录，由天下互联推出，想创建一个所有人到所有人的体系A2A(Any-to-Any)，并涵盖传统的B2B、B2C或C2C。

电子商务在中国的发展大家都还认为是起步期，断定在某个领域或者市场划分还为时过早，不过我们可以从这些变化中看出中国电子商务市场将面临巨大的变化和整合。

1.跨模式运作

B2B、B2C、 C2C、B2M在很多时候他们是相互独立，网站运营对象是有明显分界线的，但是在有些时候是没有分界点的。比如一个小型皮包制品公司，它既可以是B2B中的B，寻求自己需要的原材料和渠道商；也可以是B2C中的B，直接面向终端消费用户；更可以是C2C平台中的C，作为一个销售个体和它的消费用户交流，谁说柠檬绿茶不想做一个小的化妆类网络沃尔玛呢？对于寻找网络推广途径的企业或商家他们不管自己是B还是C，互联网是他们营销、客户管理的一个工具，哪个好用就用哪个，让您的电子商务平台具有鲜明而难以分离的模式优势，还要注意企业或商家对于边缘地带的关注。

2.竞争的加剧，导致整合和细分

电子商务在未来是最大的一个网络赢利市场，随着网络的不断深入，人们、企业、组织越来越依赖于它，互联网在中国的角色由娱乐互联网也必将向生活互联网、消费互联网转变。市场的急剧扩大，会产生竞争的加剧，原来老的电子商务公司加上以新角度创新的电子商务公司，将在电子商务这个平台上同台表演。竞争加剧会直接导致整合，公司间的整合、功能的整合、人流/物流/资金流的整合；用户对于电子商务的需求绝对量和相对增长量的增长，让不同需求的用户想要满足不同的需求，一个用户想要满足不同的需求，这样电子商务服务就需要细分。

3.引导中国互联网的商业化进程

今天一个普通的用户可以通过在淘宝上开店，作为自己的谋生手段；一个外贸企业可以借助阿里巴巴走向世界；电子商务的发展将深度影响中国互联网的商业化进程。电视、报纸、杂志等在面对网络已经表现出了退缩或改变，将网络商业化，让不同大小的个体通过网络获取自己的利益，获得生活所需，促进朋友间的交流（SNS）。

影响人们生活的事务才可能长久存在，电子商务是未来最值得瞩目的方向。

去年12月11日网易首页随着自主研发的搜索引擎“有道”正式版问世，首页也做了相应调整；今年的3月底腾讯在毫无消息的前提下更换了新首页；今天这个特殊的日子新浪也推出了新版（另我不明白的是为何新浪选择愚人节推出新首页呢？）。这三个中国互联网巨擎，在不到半年内都更换了新的首页，虽然变动不大，不过也可以从这些变化中找出他们的思路改变。先看看首页变动的具体方面吧。

 

网易变脸主要是为了推出“有道”，现在在首页的有道搜索条上还可以看到“新”的标识，有道在桌面词典、有道博客搜索、有道阅读等方面发展迅速。网易的强力推荐让有道这个搜索引擎在很短的时间内广为人知，并占据了多样化需求的搜索人群。

 

腾讯变脸主要是为了将一个以依托于IM软件的综合门户转变到一个真正的门户过渡。

1.在之前登录腾讯时有明显而讨厌的广告，现在的广告只是页面下方的两个小图标“士力架”游戏和“奥运门票”（一个内容），从这点可以看出腾讯在转换的同时也在逐步改进用户体验。

2.在搜索条中增加了几个很交互的小功能（个人感觉很好），用户可以根据喜好改变整个页面的基础色，现有10种可记录的基础色供用户选择，增加本城市天气显示，根据用户IP增加区域新闻。

3.更显著强调了SOSO和“话题”，在搜索条中嵌入了拍拍的推广位。

4.首页中明显减弱了对QQ的依托，让整个网站更加的独立，在这之前我不去腾讯首页因为我感觉他是QQ的附属品，以后我会常去，因为他现在在做一个网站做的事情而不是始终抱着自己的IM。

5.最后一点是创新而显眼的视频播放为即将到来的奥运做好了很好的准备，奥运是热点，而腾讯可以用很好、很明显的方式告诉用户奥运现在的进展。

 

新浪变脸主要是更好的凸现自身的内容优势，将当前社会的热点更好的呈现给用户。

1.宽屏的设计让整个首页大方而充满，字体字号的改变让整个首页“看起来”的感觉更舒畅。

2.“热销、上海、广东、活动”是我最感兴趣的几个栏目，树形的TAB切换更让我接受，内容中以房产、投资、喜庆词语为主，突出了新浪紧跟社会热点的内容优势。

3.在如上版块中新浪改变了广告模式，刚开始是“美丽女人”到商城，页面一转换到了游戏专题，对于我这个不喜欢游戏的人来说，前者比后者更好。这块是一个经典的广告位，放怎样的广告更让用户接受我想是新浪应该思考的。

 

以上三大网站的首页改版我的看法是较好的，不过其中最大的问题是腾讯、新浪同质化了，都在“亲”民的基础上凸现自己的发展重点，就单个网站来看是成功的。

 

奥运是中国今年最大的一件事情，怎样做好奥运的功课是很多网站的头等大事，对于这三大网站来说更是如此。网易、腾讯、新浪都在导航条中增加了奥运这个频道，从目前来看这个频道还没有进入火拼阶段，随着奥运会的临近，我相信这些频道会越来越精彩。

 

变脸和奥运、转型不能说他们之间没有关系，透过这些巨擎的动作我们应该怎么看当前的中国互联网呢？期待着更多的相关网站在奥运会期间变脸，带给用户更好的使用感受和体验。

2007年12月21日，由口碑网和东方早报联合举办的“2007摩登上海口碑大赏颁奖晚会”在金茂大厦举行的隆重颁奖典礼，标志着为期一个多月的时尚生活上海行的完美结束。从12月5日开始“2007摩登上海口碑大赏”网友有奖投票活动就在口碑网上热烈的开展起来，它的成功举办开启了互联网对人们生活的总结性关注、时尚文化的大众打造和引导及多角度体现生活的本地化趋势。那么口碑网之所以获得成功的关键是什么？

一、角度：从生活的时尚入手

时尚是什么？百度百科的解释是时尚就是在特定时段内率先由少数人实验、预认为后来将为社会大众所崇尚和仿效的生活样式。但是口碑大赏是让时尚专家和网友去共同寻找我们大上海的时尚之地，从餐饮场所、休闲娱乐、创意空间、顶级会所、购物场所、婚纱拍摄六个方面来描绘时尚生活之地。时尚不再是少数人的权利和嗅觉，它可以是全民参与的一种行为，它体现了上海的文化、传统和品味。口碑大赏是大家的时尚，是人们生活的时尚。

二、地点：璀璨的东方之珠——上海

中国有很多城市，从上个世纪30年代开始上海就是中国的经济中心，同时也成为了时尚的接入地和发源地；选择上海作为事件主体城市是对上海时尚地位的认可和准确理解。

三、时尚代言人：多层面、多维度

香港著名导演马楚成、伊能静、滕丽名、尚雯婕、羽泉、黄奕、好男儿BOBO组合、“快乐男声”俞灏明、“超级女声”Reborn组合以及沪上新近诞生的音乐情侣袁成杰、戚薇；时尚名流靳羽西、沈宏非、蒋琼耳等嘉宾；新锐专栏作家沈宏非，胡润百富总裁胡润众评委，共同构成了时尚代言人。他们每个人都是时尚的代表，从不同的方向诠释着时尚。

四、平台：媒体、商家、网友、贵宾

口碑网、东方早报、外滩画报、新民晚报、私家地理等这些活动组织单位是一个跨媒体的活动组织者，陆唯轩、绿丰花园、大食代、豆捞坊等这些商家的参与，上海网友的踊跃投票和上面的时尚代言人嘉宾们，共同在口碑网搭建的平台上演绎。这个平台是巨大的，各种不同的角色在上面都找到了自己的位置和喝彩，留给更多人们的是对时尚的思索和对生活品味的思考。

口碑大赏也有一些不成功的点：

1.网友互动设计单一

投票行为是网络上使用最经常和频繁的活动方式，这次活动没有口碑传播的效应，因为它的参与是单调的、无趣味的。

2.商家体现弱

时尚嘉宾和网友的体现都比较充分，但是对于商家比较少，他们才是口碑大赏营造的时尚的提供者，他们和人们的生活共同组成了时尚生活。

3.时尚的专业制作

口碑大赏从完全上不是时尚的体现，它缺乏时尚的独特体现。

从整体上说，口碑大赏是一个成功的生活时尚聚会，期望下一届更精彩的时尚生活聚会。

BBS和2.0社区并不意味着中国的两种不同人群，而是中国人本身的两种状态。就如同我们喜欢和志同道合的朋友一起去登山、一起去某个环境优美的地方写生；但是同时我们也喜欢去大型广场，看热闹的活动、去商业街逛街（逛街是一部分，人多是另外一部分，人多让你感觉到了“人气”）。这就表现出了人的双重网络属性：BBS的泡坛子和2.0社区的互动学习、交友。

一、BBS = 人 + 社区 + 信息

BBS是人、社区、信息的集合体，不同主题和风格的论坛提供了人们了解社会信息，发表个人情绪，消磨时间的重要地方；它就像我们每个城市的中心广场那样热闹，永远都有那么多人。我在那里可以什么都不干，只是静静的观看别人的表演，看身边的情侣、看嬉闹的儿童、看鲜花和蓝天白云；我在那里也可以去跳舞、唱歌，让整个广场的人来关注我，只要我愿意。同样的，在论坛里你可以潜水，也可以成为论坛每日之星，让你获得“人气”、“氛围”的满足和虚荣。

二、2.0社区 = 人 + 社区 + 信息 + 关系

2.0社区是“有偏向的人”、社区、共同话题（信息）、关系的集合体，不同的兴趣爱好、行业和研究对象形成了一个个小组，这个小组可以是漫天的胡侃，就像我们的休闲沙龙；也可以是驴友俱乐部，爱旅行的人我们一起出行吧。小组里的人他们更可近，因为我们说着相同的话，想着相同的事，我们往往可以组织起来在线下聚聚，让我们在这种2.0交流中体味关系的魅力。在这里我们每个人都想着表现，因为那是我们想要的，是我们感兴趣的。

人有独处和群聚的双重性，没有人可以单独的活着，也没有哪个人随时随地都在和朋友在一起；我们在网上也一样，我们都有共同的行为习惯，只是在这个习惯里我们每个人选择不一样的地点。我们既需要论坛的热闹、随意、无聊，也需要2.0社区群组的兴奋、探奇、交流。那么人的这两种心理，就出现了不同的交流平台、心理归属阵营、商业营销模式等。

三、BBS的商业是广告和庆典

在时代广场周围你可以看到很多名品牌的广告，他们是那么的华丽、吸引人，他们可以满足我们的视觉；在广场上举办的大型活动会有很多人参与，大家一起在广场上过“节”。BBS是我们常去的地方，没有目的、只是一种习惯，在论坛里插入人们习惯的精准广告，让人们知道他的生活中原来这个品牌最好；BBS的活动会有很多人参与，只要你有意思、有奖品，做一些庆典型的活动可以让论坛更加有人气、更加丰满多彩。

四、2.0社区的商业是互动和口碑

我要去Blogbus12月份在乌镇举行的五周年的庆典活动，这个小组很适合我们这些读书人我告诉我女朋友去；我们在2.0社区有一种参与、分享、快乐、传播的情节，它更贴近我们的生活，要是有适合我的产品我一定会向和我同类的人推荐哦！2.0社区的氛围和机制，使优良的产品和创意可以在用户间互动交流和口碑传播。

了解主流BBS和2.0社区的特征，为他们贴上属性标签，对每个你分析和关注的社区进行评估，为你的社区营销建立长远的数据库。

我有了一个好点子，资源、资金、团队都准备好了，网站经历一段时间也开发出了第一个beta版，我接下来该做什么呢？对于初创网站要注意以下三点：

一、推广

让更多的人知道在互联网上有这么一个好的项目，这个好地方很适合这样的一群人，但是前提是要让别人知道。网站的市场推广就显得尤为重要，其实这也是网站发展中一直要坚持的任务。流量大不代表价值大，那是对于你的网站在流量上已经上了一个台阶，对于没有人的网络家园来说，流量是至关重要的。推广中的几个原则：

1.简单的事情重复做、做出效果。有很多个人站长靠着自己多年来对论坛发帖、百度广告的研究，总结了一些实用而效果良好的小技巧，他们通过这些简单的方式每个月可以让自己个站的广告收入上万。这是什么？再简单的事情，只要我们用心都可以产生效果。规划好你怎么做，该怎么做；在实践一段时间后，在根据效果调整规划。

2.有的放矢：你的目标市场、受众定位，虽然这是老生常谈的话题，但是很多网站在开始的时候对自己的推广总是从全面撒网开始，认为自己的用户隐藏在网上各个地方。害怕自己找不全用户而发展缓慢，担心竞争对手先于自己一步，或者根本就不能理清对象，这样的情况只能让你的网站在盲目而忙碌的工作中迷失方向。

3.积累：用户对你的肯定和忠诚不是一天就实现的，推广的效果也不是一天就可以看出来的。为网站的推广制定阶梯式的、切实可行的计划，通过积累和总结找到适合自己网站风格的推广方式和方法。

二、内容

网站的存在不单单是提供给网友浏览的功能，更多的是互动、实现网友需求和价值的地方，但是内容建设是我们一开始就需要丰富和摸索的。内容根据自身网站的不同而呈现出不同的组织方式、表达形式、主题核心。

建设内容第一步：自己组织和编辑好属于自身网站的内容，2.0的精髓是用户参与、用户贡献，但是用户需要示范和引导作用，你怎么教用户、你的网站设计怎么让用户在自觉不自觉中表达自己就是需要你思考的了。

第二步：将自身和用户绑在一起，你就是他们、你在他们中表演，体会他们的“为什么”“这样啊”“我不要”，你的内容组织要符合他们的口味，同时也就符合了你的口味。

第三步就很简单了，当你的内容引导和网站设计引导都在一段时间后，得到用户的接受，他们就慢慢的通过你的激励、社区等机制踊跃的表现自己了。

三、用户

无论你的网站是哪类型的都需要有一大批核心的忠实用户，他们是你网站向前发展的原动力。现在的网民都有自己比较忠实的网站，对于新兴的网站大多抱着尝新的态度，如果你的网站只是以新奇吸引人们，那是远远不够的。用户来到一个网站除了使用方便的功能为自己服务外，另外一个重要的原因就是在这个网站上有和他聊得来的朋友。这也是当初大众点评的张涛“逼迫”自己的亲友来点评，从而获得第一批评友的原因。

通过发动身边的人来支持你，这仅仅是第一步，其实身边的人往往不能成为你的用户。每天给自己安排50个人的沟通量，和他们聊天，在日记月累的过程中让自己的网站有一大批人。其实时间不长，一个月的坚持与总结、三个人；你的网站会因为这个行动而活跃起来，不信的人试一试；当然前提是有的放矢。

初创网站就像一个刚到社会工作的人那样，想的很多、报复很大，但是做的很少，总结的东西就更微乎其微；行动起来，规划确认好了的事情就一定要执行，坚持你的方式，短短的一个月就可以改变你的网站。

有了用户就有营收，这是很多2.0社区经营者在起初的时候给自己未明确盈利模式时的一个回答。但是还没有等到他们攒够自己期望的用户数时，网站的经营出现了问题，一个现实的问题：生存摆在面前。一个有改变的2.0网站会实现自身的价值，但是时间多长谁都不能确定。那么怎么在我们的社区遇到资金瓶颈以前我们就有所准备呢，也就是说怎么让你的2.0社区显得有价值，能够支撑到你高速突破的那一天呢？

一、从专业的点扩散

第一点是从网站的基本点：产品线来说的。很多2.0社区刚开始的时候把市面上所有看得见，易于找到用户话题的产品都列入自己的势力范围，这样可以通过很长的产品线来短期积累大量用户，但是对于单个产品来说它的人数几何？在短短四个月时间中发展了一万名会员的怪兽网就是以秀你的宝贝为点的社会化商务网站，它的宝贝可以是你生活中的方方面面，只要你有秀的心理你都可以在上面展示自己。这个想法满足了一部分用户对于展示的渴望，也可以和别的方面结合，但是对于再往后发展的重点产品是没有方向的。

选取一个你熟悉的行业，数码、书、音乐、服装等（就像豆瓣选择书评起家一样），比较同类型网站他们的产品形式和你的一样吗？他们是否有完整的产品线，对于产品的评论怎么操作，产品有关联小组吗，产品、人、社区的关系等等，在专一的行业才好比较和学习，从而找出自己的产品进入蓝海。在设计好这个点后，它可以关联到哪些行业，这就是你以后发展好后的扩散线，考虑的越周全越合适对于以产品塑造内容然后产生交互的2.0社区才是有益的。

二、在产业链条中找到自身的价值坐标

盈利不是未来的事情；做网站不要期望于早期的烧钱到用户积累获得风投，最后实现你所谓的商业价值，从一开始我们就可以想想在自身所处的产业链条中寻找合适的位置，从而实现自给自足。前一段时间接触了一个70后创业者，他对我说为什么做网站，做网站就是为了赚钱，只是看你赚大钱还是小钱，怎么个赚法。他的观点有失偏颇，但是从商人的角度去看待你的2.0社区，从构建盈利点去构想你的社区，我想这一点是正确的。做网站是为了实现自身价值和用户价值，但是实现经济价值让自己活下来显得尤为重要。

在你找到一个自己熟悉和有把握的行业后，从这个时候开始你就想怎么去切入这个行业，怎么在这个行业中认识和积累广泛的人缘，当有一天你全力冲刺的时候他们就是你的双翼。从一开始的时候就学着自己做生意，只是你的生意和其他商人不一样，他们是为了赚钱而生意，你是为了让自己的2.0网站更稳固而生意。在网络这个平台上，运用好电子商务结合本身网站和网站人群，去体验初期创业的快乐和赚钱的快慰吧！

三、用户价值度

衡量一个网站是否具有价值的一个主要因素就体现在你网站的用户是否具有价值，他们对于哪些对象有价值，他们的价值是深度参与还是低度维系？

从一个专行入手结合了本行业的特点，让本行业的用户在你的社区里成为主导者，在这个行业里你的用户是最正牌的；当扩散到相关行业的时候，其他人可以和现在的人打成一片，网站在不断的扩散，用户通过一个个核心集结逐步实现了属于你社区的用户特质。这时你的用户是有效的，他们对于你在起初思考的对象是有价值的，这时你的用户就是你的金钱。

四、网站传播机理

2.0社区重视用户分享、用户贡献、用户创造，在用户贡献自己的整个过程中，网站激励机制和运营机制是必不可少的。网站就是一个平台，网站的角色就是组织好在上面的人，让他们通过你的机制去有序的运转。当这一步完成后，你的社区就是一个有造血功能的2.0社区了，下一步就是在你的设计中加入让用户在你需要的时候配合和主动传播信息或者网站的机理了。用户觉得网站好就告诉给自己的朋友，让朋友也来用，也和自己一样在上面找到乐趣，这是口碑传播的第一层。当你为某个品牌做广告活动需要用户参与的时候，他们一方面可以在网站内部主动形成传播，另一方面他们向外传播你的活动，这样你的活动扩散度就大大提高了，并且用户是深度参与、乐此不疲。51.com的百事上罐就很好的证明了这一点，广告导入、娱乐体验、口碑传播、社群关系，这些成为51据本身特色而开发的传播机理。

对于2.0社区希望通过向精准的人群投放精准的品牌广告来实现盈利，希望在用户数达到一定数量级向厂商卖时时的数据报告，这两方面是可行的，但是效果和对方的接受度只有等到这样的商业模式成型后再去探讨。选择现实的商业模式和自己确定可行的，将他们植入网站传播机理中，这样你的未来才不是茫然的。

五、广告价值度

2.0社区不是新浪那样的门户网站，你的广告价值远远小于它们，况且2.0创业者们不屑于新浪的营收模式，弹窗、漂浮广告这多有碍于用户体验啊！那么你的广告价值度用什么来衡量呢？不仅能让知名品牌通过你活跃的社区得到产品的销量提升、品牌的网络传播印记，而且更能让合适的新生品牌通过你的平台转化出高端、优质品牌形象。就像CCTV的央视黄金段捧谁红谁，湖南卫视能够把蒙牛酸酸乳、仁和闪亮这些原本不知名的产品或品牌在短期内推广到一个优质品牌的阶层，这就是你广告价值度所在。至少在你社区内部要达到这样的效果，对于向外扩散就伴随着广告的成功而网站的迅速壮大。

深谋远虑的全盘思考，深入的市场分析，用户价值的挖掘，商业模式的重视，为你的2.0社区提高选择价值！

今天在公司与同事讨论是否需要实习生每天交工作报告，我的观点是不需要，理由很简单每天的工作报告只能是流水账；而同事则反对，工作报告对他们形成良好的总结和公司对他们的考核都有好处。到底应该怎么去考核呢？是让他们完成任务重要，还是形成习惯好呢？

习惯custom在百科中的解释为：常常接触某种新的情况而逐渐适应：习惯成自然；在长时期里逐渐养成的、一时不容易改变的行为、倾向或社会风尚。习惯形成性格,性格决定命运。而任务assignment在百科里没有确切的表述，它指的是上级传达给下级在某一个时间段需要完成的工作量。

我认为我同事所赞成的观点很容易形成任务，实习生每天会为了在下午下班前能够顺利的写出一天的工作报告而从早上就开始想、开始担忧。就像我们在读书的时候，没有完成作业而出去玩，但是心里总感觉不舒服，结果玩的不尽兴作业完成的也不好。当他们遇到那些需要很多时间去做，但是能够表述到纸张上的文字、数字却很少的思考性工作时，他们会回避。每天形成了一个这样因任务而产生的习惯，他们就成了一个流水账的记录者。而相反的是，应该教会他们怎么规划好自己的时间。在早上到公司的时候，不是急着去工作，而是把自己一天的工作日程用4~~5分钟时间梳理出来，哪些是必做的，哪些是紧急的，对于事情的轻急缓重很多人都知道，你只是需要用一根线把它们串起来。下午下班前可以和自己的上司沟通好自己准备的一系列困难，在下班前将心中的疑问解决。

对于很多互联网公司在管理中要把握好，让员工形成这些习惯：

一、爱公司习惯

“公司就是我的家”，这是其他行业企业所营造的一种企业氛围；而互联网公司需要营造的是让员工感受自己的价值，并明确让他们看到。让员工形成热爱公司、热爱网站的习惯，根据他们每个人的兴趣爱好找到和他们工作、兴趣相结合的点。曾经我遇到一个技术，他连自己开发的网站都没有好好的用过，你说他的工作是为了那份薪水麽？营造宽松、激情的公司氛围，让每个员工和着网站的发展一起跳动。

二、爱学习习惯

一个人的价值不是体现在他懂得多少，而是体现在他成长性有多高。一个公司不是看它现在盈利是否多，而是看它的市场潜力和未来竞争能力。对于公司和每个人来说，学习是他们不断向前的动力。让员工形成学习习惯，在交流中体现公司价值和文化，在公司带头人身上找到不断向未知努力的气氛。让员工形成爱学习习惯，员工的价值度提升越快，他对公司的贡献越大。

三、爱交流习惯

一个人埋头苦读，比不上两个人激烈的辩论。形成交流的习惯，让你的公司变得敏感而兴奋，学会怎么交流、交流什么、交流的促进，这些是需要管理人员在整个过程中不断的引导和塑造。让你的员工惊喜与自己与同事交流的付出和得到，给你的员工足够的机会与外人交流的机会，他会因为这种习惯而强大而不愿离开。

为员工培养好的习惯，不要让他们仅仅把工作当作任务来完成，在这个过程中他们得到了快乐才是最重要的。

快乐的习惯总是创造价值。