瀚海·思维笔记

我有了一个好点子，资源、资金、团队都准备好了，网站经历一段时间也开发出了第一个beta版，我接下来该做什么呢？对于初创网站要注意以下三点：

一、推广

让更多的人知道在互联网上有这么一个好的项目，这个好地方很适合这样的一群人，但是前提是要让别人知道。网站的市场推广就显得尤为重要，其实这也是网站发展中一直要坚持的任务。流量大不代表价值大，那是对于你的网站在流量上已经上了一个台阶，对于没有人的网络家园来说，流量是至关重要的。推广中的几个原则：

1.简单的事情重复做、做出效果。有很多个人站长靠着自己多年来对论坛发帖、百度广告的研究，总结了一些实用而效果良好的小技巧，他们通过这些简单的方式每个月可以让自己个站的广告收入上万。这是什么？再简单的事情，只要我们用心都可以产生效果。规划好你怎么做，该怎么做；在实践一段时间后，在根据效果调整规划。

2.有的放矢：你的目标市场、受众定位，虽然这是老生常谈的话题，但是很多网站在开始的时候对自己的推广总是从全面撒网开始，认为自己的用户隐藏在网上各个地方。害怕自己找不全用户而发展缓慢，担心竞争对手先于自己一步，或者根本就不能理清对象，这样的情况只能让你的网站在盲目而忙碌的工作中迷失方向。

3.积累：用户对你的肯定和忠诚不是一天就实现的，推广的效果也不是一天就可以看出来的。为网站的推广制定阶梯式的、切实可行的计划，通过积累和总结找到适合自己网站风格的推广方式和方法。

二、内容

网站的存在不单单是提供给网友浏览的功能，更多的是互动、实现网友需求和价值的地方，但是内容建设是我们一开始就需要丰富和摸索的。内容根据自身网站的不同而呈现出不同的组织方式、表达形式、主题核心。

建设内容第一步：自己组织和编辑好属于自身网站的内容，2.0的精髓是用户参与、用户贡献，但是用户需要示范和引导作用，你怎么教用户、你的网站设计怎么让用户在自觉不自觉中表达自己就是需要你思考的了。

第二步：将自身和用户绑在一起，你就是他们、你在他们中表演，体会他们的“为什么”“这样啊”“我不要”，你的内容组织要符合他们的口味，同时也就符合了你的口味。

第三步就很简单了，当你的内容引导和网站设计引导都在一段时间后，得到用户的接受，他们就慢慢的通过你的激励、社区等机制踊跃的表现自己了。

三、用户

无论你的网站是哪类型的都需要有一大批核心的忠实用户，他们是你网站向前发展的原动力。现在的网民都有自己比较忠实的网站，对于新兴的网站大多抱着尝新的态度，如果你的网站只是以新奇吸引人们，那是远远不够的。用户来到一个网站除了使用方便的功能为自己服务外，另外一个重要的原因就是在这个网站上有和他聊得来的朋友。这也是当初大众点评的张涛“逼迫”自己的亲友来点评，从而获得第一批评友的原因。

通过发动身边的人来支持你，这仅仅是第一步，其实身边的人往往不能成为你的用户。每天给自己安排50个人的沟通量，和他们聊天，在日记月累的过程中让自己的网站有一大批人。其实时间不长，一个月的坚持与总结、三个人；你的网站会因为这个行动而活跃起来，不信的人试一试；当然前提是有的放矢。

初创网站就像一个刚到社会工作的人那样，想的很多、报复很大，但是做的很少，总结的东西就更微乎其微；行动起来，规划确认好了的事情就一定要执行，坚持你的方式，短短的一个月就可以改变你的网站。

网站的运作是一个系统而团队协作的过程，在这个过程中我们不仅需要规划好网站作为一个项目的发展方向和所要达到的目标，更要关注在这个过程中的协作问题。那么团队的合作主要表现在运营和技术两个方面了。

技术的概念大家一目了然，就是针对项目的需求用数据语言将其表现出来，并不断的改进。那么何为网站运营呢？

网站运营是指网络营销体系中一切与网站的后期运作有关的工作。我认为主要的过程定义为：在网站需求提出、技术开发及产品经营中，运用公司和团队的资源，整合和分解使其达到最佳状态的一种过程。

运营和技术的相互理解配合是一个项目一个网站能不能在比较短的时间里，更好的展现和推广出去的一个重要前提。这就有一个假设，要是有一个很强的人，技术十分精通，同时也是一个运营高手，那么他就可以做好网站麽？答案肯定是否定的，一个人的力量总是有限的；那么在实际中我们不可能拥有这种情况的状态下，我们应该怎么做呢？

每一个阶段设定不同的偏向目标，是我们的第一步。

在第一个需求分析阶段，就是给出完善的项目架构规划和开发计划。在这个时期，运营主要从市场和用户的角度去看待问题，分析竞争对手和同行产品，将网站的功能需求和特点明显的表述出来，为以后的开发做好准备。

在第二个网站开发阶段，就是在保证项目按期上线的前提之下，力求100％的完成开发任务。这个时候技术开发主要以前面的需求文档为主要方向，但是在这个过程中当运营人员了解了最新或者拥有了比较好的开发建议时，应该比较系统的总结好，和技术商量，考虑好所想的与技术开发上的一致性。

在第三个网站运营阶段，就是以运营来驱动后续开发，开发100％的为运营需要做服务。技术将平台呈现以后，主要的工作就是运营来推广、完善和进一步提出新需求。在这个阶段，运营是第一位的，技术的开发和调整以运营为中心。

现在的网站都不是一次性的开发完成的，都是一个迭代的过程，特别是2.0网站是一个beta的过程，那么在这个不断改进的产品中，运营和技术的良好沟通是必要的。

重要的第二步就是沟通。

技术人员对于运营需求的调整和提出有时候是不能接收的，因为他们是站在自己的技术立场看待开发；运营人员对于自己提出的认为很容易解决，应该尽快解决的问题，在技术上很容易卡壳，但是他们不知道其实有时候一个他们认为很小的问题，可能在技术实现上是一个大问题。

技术和运营人员对于项目的理解有着统一的一致性，是问题解决的基础；对对方一种工作思想的大概知晓和学习，是问题解决的第二步；学习和掌握基本的对方知识，便于在沟通中明白对方的意图和自己应该采取的行动，这是问题解决的实际着眼点。

只有技术和运营明白现阶段的主要目标，在一个共同的项目理念指引下，和对方认真的沟通，网站运营才能表现出自己应该有的生机。

作为一个刚刚上线的网站在网络推广这一块，我认为主要分为两个方面：

一是，走出去，把自己的理念和信息扩散到互联网上，散布到别的网站上；二是，拿进来，让别人的东西总结到你的网站上，当然不仅仅是内容的集中。

走出去：

每个网站在其孕育的初期，基于其理念和网站模式，就应该对市场、产品设计、管理运营、推广策略等有一个比较良好的规划。

当产品正式上线后，我们首先做的第一步是，看自己的产品是否是当初自己的意愿展现、同行的意见和用户对于产品、理念的评价，有了这些关注我们的信息后，我们可以筛选出自己实际的宣传点，即我们向外卖什么。（当然对于产品的继续深化也是大有裨益的。）

第二步，明确自身的产品，开始准备走出去。事先研究一下同类型网站的推广方式，看看先行者的脚步，有些为什么失败了，有些为什么成功了。现在的网站推广大致方法大家都知道，但是细微差别就在于分析别人的路，看到自己的路。在分析和研究中，你会渐渐明白自身网站将来推广的细微差异性。

第三步，就是具体的流程了。论坛发帖、软文营销、博客营销、新闻营销、事件营销等，这些惯常的方式我们要好好用，不能因为太平常而放弃或者减弱。罗马不是一天建成的，当然也不是只有外表光亮的材料就可以。

但是在走出去的时候我们要注意几点：

1.用户看到你的信息或者其他形式的传播后，至少不反感，接下来才是产生兴趣这一环节。就像橡树曾经给我发了一封邮件，标题：请教，内容：你看这个摄影证有用吗？加上网址。这样的形式我想很多人都要去看看，至少我会的，群发邮件就起到了效果。自己就是用户，自己理解自己的行为。

2.别人网站接受你的信息。你的信息是对别人网站的一种内容充实，甚至可以引发好的讨论，这样你的目标也就达到了。首先想到可以给别人的，在想到怎么给和给自己什么东西。

3.走出去要讲究策略。大体在两个方面：一是普遍性的推广，这种效果单个价值小，长期积累效应不可估量；二是个性重点性的推广。一个是面的宽泛，一个是点的精选。

4.总结和分析是关键的一步。我们在出门之前对于自身行动的预判和回来后的对比，是下一次出门更加有收获的重要点。

拿进来：

鲁迅先生的拿来主义是“取其精华，弃其糟粕”，我们很好的做了这些后的一步，就是把这些精华分门别类的、分时间的放到自己的平台上。一个网站不可能没有内容、人气、浏览量，一切在网站外表可以量化和看得见的东西。

网站的成长是一个较长期的过程，将行业内的发展、别人网站的创意、内容、运营经验、用户的反响很好的融汇到自己的平台上，这就是拿进来再消化的过程。

将走出去的和拿进来的站在一个共享和不断改进的基点上，一般网站的初期运营就是这样。

对于一个网站来说，它运营的好坏、强度的大小，直接决定了网站的生命力和发展前景。

如何经营好一个网站呢？

1.我们要经营好一家商店，首要的问题是要知道我们卖什么、价格、优缺点、市场状况，那么对于网站来说就是我们要知道自己的网站，明白自身的产品，它是什么类型，可以从什么地方出发表现它不同于别的产品的价值，它的劣势在哪里，我们应该怎样去规避或者逐步完善它。深刻的理解产品和项目理念是运营网站的第一步。

2.在知道了自己的产品后，看清自己的自身定位、目标市场和受众，时刻关注竞争对手的行为，通过判别他们的行为来指导自己的行动。这时需要的是一个良好的心态，产品即使很好，取得人们的认可也要一定的时间。我们可以把目标定在我们稍稍踮一下脚就可以到达的地方，甚至是站立的触摸点，在超过预期的喜悦中我们得到了前进的动力。

3.万事俱备下，我们可以正式开始。做别人做过的方法，当自己还没有找到方向时，不要干等。就像一个简单的论坛发帖，有些做的很好，达到了宣传效果。因为他们在形式上让帖子阵地接受后，他们在长期性和广度上大作文章。这个说的是向外的拓展，让别人知道你。那么把本身网站可以让用户站住脚，让用户可以表达的地方活跃好，这在网站起初是十分重要的。当然随着发展，我们通过激励机制和用户关联，将这种工作移交到了用户手中。我们只是做好调配和深度挖掘就可以了，因为舞台时是大家的。

4.效果跟踪。这是过去的验证，以后出发的方向标。通过不断的积累，在操作方式和用户心理感觉上，我们可以通过前后、横纵的比较，找到适合我们的方式和思路。

运营网站是一个细心而精细的过程，做自己能够做到的。