瀚海·思维笔记

BBS和2.0社区并不意味着中国的两种不同人群，而是中国人本身的两种状态。就如同我们喜欢和志同道合的朋友一起去登山、一起去某个环境优美的地方写生；但是同时我们也喜欢去大型广场，看热闹的活动、去商业街逛街（逛街是一部分，人多是另外一部分，人多让你感觉到了“人气”）。这就表现出了人的双重网络属性：BBS的泡坛子和2.0社区的互动学习、交友。

一、BBS = 人 + 社区 + 信息

BBS是人、社区、信息的集合体，不同主题和风格的论坛提供了人们了解社会信息，发表个人情绪，消磨时间的重要地方；它就像我们每个城市的中心广场那样热闹，永远都有那么多人。我在那里可以什么都不干，只是静静的观看别人的表演，看身边的情侣、看嬉闹的儿童、看鲜花和蓝天白云；我在那里也可以去跳舞、唱歌，让整个广场的人来关注我，只要我愿意。同样的，在论坛里你可以潜水，也可以成为论坛每日之星，让你获得“人气”、“氛围”的满足和虚荣。

二、2.0社区 = 人 + 社区 + 信息 + 关系

2.0社区是“有偏向的人”、社区、共同话题（信息）、关系的集合体，不同的兴趣爱好、行业和研究对象形成了一个个小组，这个小组可以是漫天的胡侃，就像我们的休闲沙龙；也可以是驴友俱乐部，爱旅行的人我们一起出行吧。小组里的人他们更可近，因为我们说着相同的话，想着相同的事，我们往往可以组织起来在线下聚聚，让我们在这种2.0交流中体味关系的魅力。在这里我们每个人都想着表现，因为那是我们想要的，是我们感兴趣的。

人有独处和群聚的双重性，没有人可以单独的活着，也没有哪个人随时随地都在和朋友在一起；我们在网上也一样，我们都有共同的行为习惯，只是在这个习惯里我们每个人选择不一样的地点。我们既需要论坛的热闹、随意、无聊，也需要2.0社区群组的兴奋、探奇、交流。那么人的这两种心理，就出现了不同的交流平台、心理归属阵营、商业营销模式等。

三、BBS的商业是广告和庆典

在时代广场周围你可以看到很多名品牌的广告，他们是那么的华丽、吸引人，他们可以满足我们的视觉；在广场上举办的大型活动会有很多人参与，大家一起在广场上过“节”。BBS是我们常去的地方，没有目的、只是一种习惯，在论坛里插入人们习惯的精准广告，让人们知道他的生活中原来这个品牌最好；BBS的活动会有很多人参与，只要你有意思、有奖品，做一些庆典型的活动可以让论坛更加有人气、更加丰满多彩。

四、2.0社区的商业是互动和口碑

我要去Blogbus12月份在乌镇举行的五周年的庆典活动，这个小组很适合我们这些读书人我告诉我女朋友去；我们在2.0社区有一种参与、分享、快乐、传播的情节，它更贴近我们的生活，要是有适合我的产品我一定会向和我同类的人推荐哦！2.0社区的氛围和机制，使优良的产品和创意可以在用户间互动交流和口碑传播。

了解主流BBS和2.0社区的特征，为他们贴上属性标签，对每个你分析和关注的社区进行评估，为你的社区营销建立长远的数据库。

今天在公司与同事讨论是否需要实习生每天交工作报告，我的观点是不需要，理由很简单每天的工作报告只能是流水账；而同事则反对，工作报告对他们形成良好的总结和公司对他们的考核都有好处。到底应该怎么去考核呢？是让他们完成任务重要，还是形成习惯好呢？

习惯custom在百科中的解释为：常常接触某种新的情况而逐渐适应：习惯成自然；在长时期里逐渐养成的、一时不容易改变的行为、倾向或社会风尚。习惯形成性格,性格决定命运。而任务assignment在百科里没有确切的表述，它指的是上级传达给下级在某一个时间段需要完成的工作量。

我认为我同事所赞成的观点很容易形成任务，实习生每天会为了在下午下班前能够顺利的写出一天的工作报告而从早上就开始想、开始担忧。就像我们在读书的时候，没有完成作业而出去玩，但是心里总感觉不舒服，结果玩的不尽兴作业完成的也不好。当他们遇到那些需要很多时间去做，但是能够表述到纸张上的文字、数字却很少的思考性工作时，他们会回避。每天形成了一个这样因任务而产生的习惯，他们就成了一个流水账的记录者。而相反的是，应该教会他们怎么规划好自己的时间。在早上到公司的时候，不是急着去工作，而是把自己一天的工作日程用4~~5分钟时间梳理出来，哪些是必做的，哪些是紧急的，对于事情的轻急缓重很多人都知道，你只是需要用一根线把它们串起来。下午下班前可以和自己的上司沟通好自己准备的一系列困难，在下班前将心中的疑问解决。

对于很多互联网公司在管理中要把握好，让员工形成这些习惯：

一、爱公司习惯

“公司就是我的家”，这是其他行业企业所营造的一种企业氛围；而互联网公司需要营造的是让员工感受自己的价值，并明确让他们看到。让员工形成热爱公司、热爱网站的习惯，根据他们每个人的兴趣爱好找到和他们工作、兴趣相结合的点。曾经我遇到一个技术，他连自己开发的网站都没有好好的用过，你说他的工作是为了那份薪水麽？营造宽松、激情的公司氛围，让每个员工和着网站的发展一起跳动。

二、爱学习习惯

一个人的价值不是体现在他懂得多少，而是体现在他成长性有多高。一个公司不是看它现在盈利是否多，而是看它的市场潜力和未来竞争能力。对于公司和每个人来说，学习是他们不断向前的动力。让员工形成学习习惯，在交流中体现公司价值和文化，在公司带头人身上找到不断向未知努力的气氛。让员工形成爱学习习惯，员工的价值度提升越快，他对公司的贡献越大。

三、爱交流习惯

一个人埋头苦读，比不上两个人激烈的辩论。形成交流的习惯，让你的公司变得敏感而兴奋，学会怎么交流、交流什么、交流的促进，这些是需要管理人员在整个过程中不断的引导和塑造。让你的员工惊喜与自己与同事交流的付出和得到，给你的员工足够的机会与外人交流的机会，他会因为这种习惯而强大而不愿离开。

为员工培养好的习惯，不要让他们仅仅把工作当作任务来完成，在这个过程中他们得到了快乐才是最重要的。

快乐的习惯总是创造价值。