瀚海·思维笔记

去年12月11日网易首页随着自主研发的搜索引擎“有道”正式版问世，首页也做了相应调整；今年的3月底腾讯在毫无消息的前提下更换了新首页；今天这个特殊的日子新浪也推出了新版（另我不明白的是为何新浪选择愚人节推出新首页呢？）。这三个中国互联网巨擎，在不到半年内都更换了新的首页，虽然变动不大，不过也可以从这些变化中找出他们的思路改变。先看看首页变动的具体方面吧。

网易变脸主要是为了推出“有道”，现在在首页的有道搜索条上还可以看到“新”的标识，有道在桌面词典、有道博客搜索、有道阅读等方面发展迅速。网易的强力推荐让有道这个搜索引擎在很短的时间内广为人知，并占据了多样化需求的搜索人群。

腾讯变脸主要是为了将一个以依托于IM软件的综合门户转变到一个真正的门户过渡。

1.在之前登录腾讯时有明显而讨厌的广告，现在的广告只是页面下方的两个小图标“士力架”游戏和“奥运门票”（一个内容），从这点可以看出腾讯在转换的同时也在逐步改进用户体验。

2.在搜索条中增加了几个很交互的小功能（个人感觉很好），用户可以根据喜好改变整个页面的基础色，现有10种可记录的基础色供用户选择，增加本城市天气显示，根据用户IP增加区域新闻。

3.更显著强调了SOSO和“话题”，在搜索条中嵌入了拍拍的推广位。

4.首页中明显减弱了对QQ的依托，让整个网站更加的独立，在这之前我不去腾讯首页因为我感觉他是QQ的附属品，以后我会常去，因为他现在在做一个网站做的事情而不是始终抱着自己的IM。

5.最后一点是创新而显眼的视频播放为即将到来的奥运做好了很好的准备，奥运是热点，而腾讯可以用很好、很明显的方式告诉用户奥运现在的进展。

新浪变脸主要是更好的凸现自身的内容优势，将当前社会的热点更好的呈现给用户。

1.宽屏的设计让整个首页大方而充满，字体字号的改变让整个首页“看起来”的感觉更舒畅。

2.“热销、上海、广东、活动”是我最感兴趣的几个栏目，树形的TAB切换更让我接受，内容中以房产、投资、喜庆词语为主，突出了新浪紧跟社会热点的内容优势。

3.在如上版块中新浪改变了广告模式，刚开始是“美丽女人”到商城，页面一转换到了游戏专题，对于我这个不喜欢游戏的人来说，前者比后者更好。这块是一个经典的广告位，放怎样的广告更让用户接受我想是新浪应该思考的。

以上三大网站的首页改版我的看法是较好的，不过其中最大的问题是腾讯、新浪同质化了，都在“亲”民的基础上凸现自己的发展重点，就单个网站来看是成功的。

奥运是中国今年最大的一件事情，怎样做好奥运的功课是很多网站的头等大事，对于这三大网站来说更是如此。网易、腾讯、新浪都在导航条中增加了奥运这个频道，从目前来看这个频道还没有进入火拼阶段，随着奥运会的临近，我相信这些频道会越来越精彩。

变脸和奥运、转型不能说他们之间没有关系，透过这些巨擎的动作我们应该怎么看当前的中国互联网呢？期待着更多的相关网站在奥运会期间变脸，带给用户更好的使用感受和体验。

第六：信息完整性。

用户使用个人主页的目的就是将自己所想展示的，在这个网站上的所有足迹表达出来。供自己方便的查找和使用，给别的用户访问参观，把全面的自己通过文字、图片、视频等表现出来。我的文章被谁看过，我的好友现在在线麽，我的朋友最近做什么了，他们关注什么，哪些是适合我的。

回答用户所关注的所有点，将他们罗列出来，按照价值重要度和急迫度，运用好对比性 ；将用户的信息完整的表达出来，将你网站提供的功能展示出来。

第七：重点性。

我们将所有的豆子摆在桌面上，但是客人最想吃的是什么豆子，我们的拿手好菜是什么呢？

这就是重点性，平衡好用户的重要需求和我们的推荐菜目，不能牺牲用户的需求，也不要完全按照用户来做，懂得展示自己网站功用的同时引导好用户。主菜和辅菜只是一个搭配问题。

第八：激励性。

用户在网站上的行为，不是简单的使用功能、消费信息和资讯、沟通好友这么简单。他们还需要对他们的激励，获得一种虚荣和进取度。

最简单的就是网站的积分制、魅力指数、热门会员排行、首页推荐、相关栏目突出等，元素是一定的，但是怎么组合好我们可以想到的激励单位这才是最关键的。站在网站整体角度和个人主页角度，去看待激励对于用户培养和活跃的连贯性和建设性。单独的一个个激励单位通过一个核心的线贯穿起来，用户在使用的时候也可以找到自己最终可以汇集到一个地方的价值认同感。

通过激励机制把用户激发起来，形成自己网站的循环机制和价值核心。可能在网站起初的时候，我们本身都不知道我们网站的价值核心在哪里，通过用户我们知道了，这样的知道才是准确的、有价格的。在设计用户激励机制的时候，可以先看看网络游戏在调动用户积极性和参与度方面的经验。

第九：互动交流性。

“你这个网站我一看就像在读一本书”当用户说这么一句话的时候，你应该就认真反思一下了。

2.0时代其实归结到本质上是由内容产生的SNS关系，不要只紧紧的抓住“用户产生内容，用户产生价值”这个点上，你没有良好的激励机制、没有通畅无阻的交流渠道、没有可吸引的信息，用户是不会生产内容的。

在自己的平台上，在自身的个人空间，你为什么要交流、想获得哪些交流。有人想展示自己，有人想获得别人的评价，也有人抱着看漂亮妹妹的想法，抓住女人和男士的互动和相互吸引。

第十：亲和性。

网站是给人用的，个人主页是一个人在你平台提供的功用上的演艺。看起来令人反感，庸俗低下，色彩极为挑战人的眼球，这样的个性空间是没有人使用的。无论这个人是一个什么样的人，他希望表现出来的都会是好的一面。通过扮演“朋友”的这个角色，把自己的亲和力传达给用户，让用户在你这里安一个温馨的家。

对于交流型网站来说，缺少了用户个人主页，那么这个网站将没有生命力。那么我们在设计和表达个性空间的时候应该遵循哪些设计原则和用户需求原则呢？以下是我的一些看法。

第一：简洁性。

从人记忆能力角度来说，由于人的大脑一次最多可记忆五到七条信息，因此如果希望人们在看完你的页面后能留下印象，最好也应该用一个简单的关键词语或图像吸引他们的注意力。

给用户在需要的页面空间上留白，就像大画家的画作留白是恰到好处的那样，不是整个页面充斥着信息、图片就是好的；懂得通过留白来塑造简洁。

第二：一致性。

对于一个人的个人主页来说，它的各个页面要求是一致的。这个一致反映在功能导航、元素设计、颜色、字体、颜色字体对比等方面的。一个模版表达一种风格，用户选择这种模版，其实是用户个性的反映；他希望通过模版来反映自己的特性，在以后的“人际交流”中可以明显地识别自己和找到自己的同好。

一致性还体现在和网站整体风格的趋同性上，不是简单的颜色统一，因为用户需要不同的背景色来映衬自己，而是设计原则上的一致。

第三：对比性。

为什么有些网页，看起来内容很多，但是给人的感觉还是简洁的呢？这就是因为网页设计时注重到了对比性，它是需要表现的内容多和间接性要求的调和者。简单来说，注意网页上导航和内容，不同位置的字体，不同地段的留白，颜色的突出和淡化等，是对比性必须注意的地方。我觉得校内网的个人首页在对比性上做的比较好，它既满足了学生们对于自身所有信息的直白关注又做好了简洁，对比是做了很大的贡献的。

第四：色彩均衡性。

其实色彩是包含在前面三个属性中的，但是它是对用户视觉冲击力最大，最能影响用户喜欢意愿度的一个元素。要想你的网站吸引人，一个色彩敏感而能够把握用户体验的美工是必须的。

一般每页使用的字体不超过三种，一个页面中使用的颜色少于256种。除了注意和学习一般的颜色冲突外，可以多多借鉴国外网站的颜色搭配和布局，因为我个人觉得国外网站在色彩上的把握比我们的网站要好些。比如：thisnext、crowdstorm、stylefeeder等。

第五：易用性。

顾客就是上帝，用户就是顾客。我们把握用户的前提是，用户使用我们的产品，在不需网站地图的前提下，就可以用的很明白。这是我们设计者最基本的要求。易用性特别对于个人主页尤其重要，用户要管理、要和别人交流、要自己察看别人在自己地盘上的活动；那么简单的操作流程，用户在需要做什么时就可以直接的做他想做的。

站在每一个链接和功能按钮上，想象你自己就是一个初次接触这个网站的用户，我下一步最想去的地方是哪里，我最关注什么，我希望被别人关注什么，等等。

一些小技巧、小细节的处理，体现了用户细微需求度的真实把握。如搜刮网的个人乐吧自定义功能。

当点击“自定义”时，导航下的部分扩展出；点击“取消”，收了起来，避免了传统做法只能通过进入后台来说明和管理。